GDPR
Her finner du informasjon om hvordan vi håndterer dine personopplysninger i henhold til GDPR (General Data Protection Regulation).
1. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
For å tilby deg vår pickup-tjeneste, samler vi inn følgende personopplysninger:
- Navn: Ditt fulle navn for å identifisere deg.
- E-postadresse: For å sende deg bekreftelser og oppdateringer.
- Telefonnummer: For å kontakte deg om nødvendig.
- Hentedato og -tid: For å planlegge din henting.
- Hentested: For å sikre at du henter varene på riktig sted.
2. Hvorfor samler vi inn disse opplysningene?
Vi bruker dine personopplysninger for følgende formål:
- Å behandle din bestilling: For å sikre at du får de varene du har bestilt.
- Å kommunisere med deg: For å sende deg bekreftelser, oppdateringer og eventuelle viktige meldinger.
- Å forbedre tjenesten vår: For å analysere hvordan vi kan gjøre pickup-tjenesten vår bedre.
3. Hvordan beskytter vi dine personopplysninger?
Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor. Alle data lagres på sikre servere, og vi bruker kryptering for å beskytte informasjonen din under overføring. Kun autorisert personell har tilgang til dine personopplysninger.
4. Dine rettigheter under GDPR
I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:
- Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av de personopplysningene vi har om deg.
- Rett til retting: Du kan be oss om å rette feilaktige eller ufullstendige opplysninger.
- Rett til sletting: Du kan be oss om å slette dine personopplysninger under visse omstendigheter.
- Rett til begrensning: Du kan be oss om å begrense hvordan vi bruker dine personopplysninger.
- Rett til dataportabilitet: Du kan be om en maskinlesbar kopi av dine personopplysninger for overføring til en annen tjenesteleverandør.
- Rett til å protestere: Du kan protestere mot bruken av dine personopplysninger til markedsføring eller andre formål.
5. Hvordan kan du utøve dine rettigheter?
Hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene dine, kan du kontakte oss på følgende måte:
Vi vil svare på din forespørsel innen 30 dager.
6. Deling av personopplysninger
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er nødvendig for å tilby tjenesten (f.eks. til våre transportpartnere) eller hvis vi er pålagt dette av loven.
7. Hvor lenge lagrer vi dine personopplysninger?
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å tilby tjenesten vår og for å oppfylle våre juridiske forpliktelser. Etter dette vil opplysningene anonymiseres eller slettes.
8. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og vi anbefaler at du sjekker tilbake regelmessig for å holde deg informert.
9. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om hvordan vi håndterer dine personopplysninger, kan du kontakte oss på: